Q1 　ドメインを追加した場合の追加料金はいくらですか？
A1 　　ドメイン名追加による追加料金は発生いたしません。

Q2 　　データ転送量が超えた場合の追加料金はいくらですか？
A2 　　データー転送量が本サービスの上限（RAQ3 51GB　RaQ4i　66GB）を超える場合は、１GB超過する毎に1000円がかかります。

Q3 　　容量の増設は可能ですか? 料金の方はどうなりますか。
A3 　　１５ギガのコースのみ容量の増設が可能です。

Q4　　何らかのトラブルでOSの再インストールが必要な場合の料金とその必要時間はどの程度かかりましか？
A4　　OSの再インストールの料金は無料です。必要時間は原則として24時間以内ですが、内容によっては時間が要する場合もあります。残念ながら絶対とはお答えできないのが現状です。

Q5　　電源のON/OFF（再起動）はいくらですか？
A5　　無料です。

Q6　　ハードディスクが破損した場合、交換は有料ですか？
A6　　無料で交換いたします。

Q7　　クレジットカードで支払いはできませんか？
A7　　現在はクレジットｶｰﾄﾞでのお支払いは対応しておりません。

Q8　　何かあった時に初期設定に戻す場合の料金はいくらですか？
A8　　OSの再インストールは無料です。

Q9　　バーチャルドメインを利用してサイトを増やし、ドメインを登録した場合、ドメイン名が増えるごとに追加料金はかかりますか？
A9　　無料です。

Ｑ10　IPを追加するのはいくらですか？
Ａ10　標準で４つのIPアドレスがついています。IPアドレスの追加は月額2000円アップになります。IPアドレスの追加をご希望される場合は info@cobaltking.com までご連絡ください。

Ｑ11　消費税はどうなるのでしょうか？
Ａ11　別途かかります。

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